En 1996 el Ayuntamiento de Logroño inició una implantación gradual de un sistema de gestión de calidad basado en la familia de normas ISO 9000. En ese proceso, el Archivo Municipal de Logroño obtuvo su certificación en julio de 2002 según la ISO 9001:2000.
Y seguimos trabajando desde esa perspectiva y con esa filosofía. El pasado mes de octubre se aprobó la Carta de Compromisos del Archivo con la que nuestros usuarios tienen conocimiento de qué servicios les damos, qué compromisos adquirimos en la prestación de dichos servicios y con qué indicadores vamos a medir y controlar su ejecución.